Гарантия

Гарантия.jpg

Гарантия на системы водоочистки SpaceAqua

На все системы SpaceAqua предоставляется гарантия 2 года. Она действует со дня передачи оборудования покупателю. Гарантия предусматривает устранение дефектов изделия, возникших по причине его некачественного производства или производственного брака.

Для осуществления гарантийного ремонта или замены необходимо обратиться к организации-продавцу.

Гарантия действительна при соблюдении следующих условий:

  • корректно заполнена Информация об изделии в Руководстве по монтажу и эксплуатации;
  • в Информации об изделии указана дата заполнения, поставлена печать и подпись продавца;
  • серийный номер системы не был изменён/удалён/стёрт, он написан понятно и разборчиво;
  • изделие хранилось, транспортировалось, монтировалось и использовалось в соответствии с Руководством по эксплуатации.

Данная гарантия не распространяется на дефекты системы, возникшие из-за:

  • механических повреждений;
  • внесения изменений в конструкцию или комплектацию системы без согласования с производителем;
  • использования для ремонта или сервиса системы неподходящих расходных материалов или запасных частей, отличных от рекомендованных производителем;
  • попадания внутрь изделия посторонних предметов, веществ и т. п.;
  • использования системы не по прямому назначению;
  • действия обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, в т. ч. пожара, неблагоприятных атмосферных и иных внешних воздействий на товар (дождь, снег, влажность, нагрев, охлаждение, агрессивная среда), а также бытовых и других факторов, не зависящих от действий изготовителя и не связанных с технической неисправностью системы;
  • естественного износа частей товара и материала.

При несоблюдении правил Руководства по эксплуатации ответственность за вред, нанесённый покупателю или другим лицам, несёт сам клиент. 

Гарантия2.jpg

Гарантия на фильтрующий материал ProMix

На многофункциональный фильтрующий материал ProMix действует гарантия 7 лет. Если вы выявили дефект загрузки, обратитесь к организации-продавцу для её гарантийной замены.

Данная гарантия действительна при соблюдении следующих условий:

  • При установке системы с фильтрующим материалом ProMix был проведён анализ воды;
  • В течение всего гарантийного срока не было сезонных или иных колебаний состава исходной воды;
  • Фильтрующий материал применялся для очистки воды от показателей, не превышающих технические характеристики ProMix;
  • Химические и механические потери, связанные с естественным износом ProMix, своевременно компенсировались;
  • Сервис проводился в соответствии с правилами Руководства по эксплуатации.